INTRODUKSJON
I løpet av garantitiden vil kunden nyte Longen-kraften eller den lokale autoriserte distributørens gode service og vedlikehold.
Spesifikk vedlikeholdsperiode er som følger:
GENSET GARANTI
Genset garantitid basert på leveringstid og driftstid.
Longen Power gir garantitid i følgende tabell, spesielle vilkår kan avgjøres i kontrakten.
Produktgarantitid
Type | Leveringstid (måned) | Kjøretid (time) |
Diesel generator | 12 | 1500 |
Tilhenger generator | 12 | 1500 |
Lystårn | 12 | 1500 |
Garantitid for slitedeler
Type | Leveringstid (måned) | Kjøretid (time) |
Dieselgenerator slitedeler | 6 | 500 |
Tilhengergenerator slitedeler | 6 | 500 |
Lystårnsslitedeler | 6 | 500 |
![retweet](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
GARANTIENS INNHOLD
I garantitiden brukes generatoren på riktig måte av kunden, hvis det oppstår feil i motor/dynamo. Longen Power eller lokal autorisert distributør vil stå for gratis sjekk og reparasjon. Ødelagte deler vil bli erstattet av helt nye reservedeler, ytterligere flere generatorer vil bli feilsøkt godt.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
GARANTIEKOSTNADER
Alle reservedeler og arbeidskostnader vil bli betalt av Longen Power eller lokal autorisert distributør under garantitiden. Kunden påtar seg ingen gebyrer.
![tannhjul](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
SVARTID
Longen Power eller lokal autorisert distributør bør svare kundenes krav innen 24 timer og yte den aktuelle tjenesten.
UNNTAK FOR GARANTI
① Skader oppstår i kundens transport.
② Skader oppstår på grunn av kundens feil bruk.
③ Skader oppstår fra kundens selvreparasjon i løpet av garantitiden.
④ Skader oppstår i krig, jordskjelv, orkan, flom osv. force majeure.
⑤ Kunden kunne ikke levere garantikortet eller kjøpsbeviset.